顿时，客栈里鸡飞狗跳。

积分券乱飞，客人莫名其妙，伙计们各行其是。

我站在中间，眼睁睁看着我的“精密营销方案”变成了一场闹剧。

他妈的，这跟说好的不一样啊！

剧本不是这么写的！

佟湘玉看着这混乱场面，脸都绿了。

“停！都给额停下！”她尖声叫道，“这搞的是啥嘛！王顾问！这就是你说的提升效益？”

我额头冷汗直冒：“这个……佟掌柜，初期有点混乱是正常的，需要引导……”

就在这时，门外走进来一个穿着体面、摇着折扇的中年人，一看就是个有钱的主儿。

邢捕头跟在他后面，一脸谄媚。

“佟掌柜！给你带来位贵客！”邢捕头嚷嚷着，“这位是镇上新来的绸缎庄老板，钱夫人介绍来的！”

佟湘玉立刻换上职业笑容：“哎呦！钱夫人介绍的啊！快请进快请进！展堂，看茶！上好茶！”

那钱老板摇着扇子，环顾四周，看到满天飞的积分券，皱了皱眉：“贵店这是……在搞什么活动？”

我一看机会来了，赶紧上前：“钱老板您好！我们是‘寰宇无极’的，正在为同福客栈推行客户忠诚度计划！消费即可获得积分，积分能兑换各种精美礼品和独特体验！”

我拼命使眼色给佟湘玉。

佟湘玉会意，连忙说：“对对对！额们店的新花样，回馈老主顾！”

钱老板似乎来了点兴趣：“哦？独特体验？比如呢？”

我脑子飞快转动，想着怎么打动他。

白展堂在一旁拼命摆手，用口型说“别点我！”

我灵机一动：“比如……可以兑换由吕秀才吕轻侯先生提供的……一对一科举考试心得咨询！”

我想当然觉得，读书人应该擅长这个。

瞬间，整个客栈安静了。

吕秀才的脸唰一下红了，结结巴巴地说：“不、不可！小生才疏学浅，焉敢误人子弟？况且科考之道，重在积累，岂是片言只语所能尽述？”

郭芙蓉不乐意了：“侯哥你怎么不行了？你懂得那么多！我看行！”

钱老板却笑了笑：“科考？鄙人早已捐了个功名，对此无甚兴趣。”

他目光转向正在擦桌子的祝无双，“倒是这位姑娘，心灵手巧，不知可否兑换由姑娘亲手缝制的香囊一个？”

祝无双脸一红，低下头：“我……我绣工粗陋，恐难入先生法眼。”

佟湘玉赶紧打圆场：“香囊好说！无双，去拿你前儿个绣的那个并蒂莲的来！”

她又瞪了我一眼。

钱老板却摆摆手：“不必麻烦。我看贵店……颇有野趣。这样吧，今日这饭钱，该多少是多少。”

他指了指飘到脚边的一张积分券，“这券，我就不要了。”

邢捕头赶紧帮腔：“就是！搞这些虚头巴脑的干啥！实在点好！”

第一波尝试，卒。

我他娘的真想抽自己俩嘴巴子。

接下来几天，我硬着头皮留在客栈，试图挽救这个项目。

积分券是发出去了不少，但大部分被莫小贝叠了纸飞机，被郭芙蓉用来练投掷准头（目标是白展堂的脑门），被李大嘴当成餐巾纸垫了碗底。

至于兑换？根本没人提这茬。

佟湘玉看着每天多出来的印刷成本，脸一天比一天黑。

“王顾问，”这天晚上，她把我叫到柜台前，敲着账本说，“你这计划，不光没见着效益，还让额倒贴了不少纸钱。再这么下去，额可要亏本咧。”

我急得嘴上起泡：“佟掌柜，您得给点时间！口碑需要发酵！再说，兑换环节还没启动呢！”

“启动？拿啥启动？”佟湘玉指着那边——吕秀才正和郭芙蓉因为“积分能不能兑换不说‘子曾经曰过’”而吵架，白展堂和莫小贝在用积分券玩拍纸牌，李大嘴试图用积分券引火做饭，“你看看！这像能启动的样子吗？”

我彻底没辙了。

瘫坐在长凳上，看着眼前这群活宝，觉得自己像个彻头彻尾的傻逼。

什么销售技巧，什么客户心理，在这地方全他妈失效了。

这里的人，行事逻辑就跟他们的江湖一样，完全不按套路出牌。

“兄台，何以至此唉声叹气？”吕秀才不知何时坐到我旁边，递过来一杯劣茶。

我接过茶，没好气地说：“吕先生，你说我这计划，真就那么差劲？”

吕秀才捋了捋那不存在的胡须：“非也非也。计划之本，并无大谬。然则，橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。阁下之策，置于通都大邑，或可奏效；置于我这同福客栈，则……水土不服也。”

“什么意思？”

“意思就是，你不懂这儿。”白展堂凑过来，抢过我的茶喝了一口，“咱这儿不兴你们城里人那套。啥积分啥兑换，忒麻烦！来这儿的客人，图的就是个实惠、自在。你整那些虚的，不如大嘴多炒俩好菜，老白我笑脸迎人，小郭手脚利索点，掌柜的算账明白点，比啥都强。”

郭芙蓉也凑过来：“就是！你还不如教我两招怎么忽悠客人多给小费呢！”

连莫小贝都叼着糖葫芦说：“就是，还不如多进点不同口味的糖葫芦实在！”

我看着他们，突然有点明白了。

我他妈一直在卖我觉得他们需要的东西，却从来没想过他们到底要什么。

我的那些ppt、方案、话术，在这里就像秀才的之乎者也，屁用没有。

“那……你们说，咋整？”我泄气地问。

佟湘玉叹了口气：“额看啊，你这人也不算坏，就是路子走歪了。这样吧，你那些券，额就当花钱买了个教训。你呢，也别琢磨你那套了。要是没地方去，就在店里帮几天工，管吃管住，算抵了那印刷费。”

我愣住了。

这算什么？销售顾问变跑堂的？

白展堂拍拍我肩膀：“哥们儿，想开点。劳动最光荣！你看我，以前……咳咳，现在不也干得挺好？”

郭芙蓉兴奋地说：“好啊好啊！正好后院柴火没人劈！给你个机会锻炼身体！”

吕秀才点头：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨……”

李大嘴从厨房喊：“新来的？会剁馅儿不？”

我看着他们，虽然七嘴八舌，眼神里却没啥恶意。

操，事情怎么就发展到这一步了？

我从一个高大上的销售顾问，眼看就要沦为免费杂役？

但奇怪的是，心里那股憋屈和火气，反而慢慢消了些。

也许……也许换个活法试试？

反正我也没地方去了。

“成！”我猛地站起来，把破皮包往墙角一扔，“干活就干活！不过咱可说好，我只干体力活，不洗碗！”

佟湘玉笑了：“行！展堂，带他去换身衣裳，顺便教教他规矩。”

白展堂搂住我脖子：“走吧兄弟！让你见识见识，啥叫真正的江湖！”

就这样，我，王大顾问，开始了在同福客栈的跑堂生涯。

他妈的，人生真是处处有“惊喜”……